איך הפך ידידים לארגון החסד הגדול בישראל?

בפרק הזה צבי לוין מנהל שיחה מרתקת עם ישראל אלמסי, מנכ״ל ארגון ידידים, שמצליח להפוך את המילה “חסד” למערכת פעולה ענקית של חיבורים. ישראל חושף את הדרך שבה הגיע לידידים: השקעה כושלת, לחץ כלכלי אמיתי, עבודה קשה לאורך שנים (כולל חלוקת עיתונים), עד לרגע מכונן בבוקר גשום שבו הרכב לא התניע – ואף אחד לא עצר לעזור. מכאן נולד הרעיון: לבנות מנגנון שבו תמיד יהיה מי שיענה. בהמשך הוא פוגש את מייסד ידידים הבלתי נשכח איש החסד מאיר וינר ז"ל, שמוסר לו את המושכות ברוח נדירה של נתינה, ומשם מתחילה “הטרנספורמציה” לארגון ארצי מסודר. הפרק צולל לעומק הניהול: זיהוי “וואקום” ופתרונו, בניית היררכיה ברורה, האיזון בין ריכוזיות להאצלת סמכויות (“אם אתה רוצה להכפיל – אתה חייב לדעת לחלק”), והמהפכה הטכנולוגית: מעבר מוואטסאפ לאפליקציה, טרקר “מצב אירוע”, סקרי שביעות רצון שמייצרים מתנדבים חדשים, ומודל “ווין כפול 4” שמחבר עסקים, מתנדבים, הארגון – ובעיקר את האזרח. ולבסוף – התמונה הגדולה: מיליון אירועים בשנה, אלפי חילוצים, יחידות ג׳יפים, מעבר חד משגרה לחירום (קורונה, מבצעים, מלחמה), ותובנה שמסכמת את הכול: כמו הכנרת שמקבלת ומעבירה – כך נוצרים חיים. ידידים, מבחינת ישראל, זה לא כבלים – זו קהילה שמחזיקה מדינה.

מגיש: צבי לוין · אורח: ישראל אלמסי